GEMA acepta la responsabilidad de lograr la satisfacción de sus usuarios/pacientes.
Ejercemos esta responsabilidad aplicando nuestra filosofía, basada en los siguientes puntos:
- Compromiso total para cumplir y, si es posible, exceder los requisitos de los usuarios/pacientes.
- Formación y entrenamiento adecuado de nuestros empleados.
- Adhesión a los procedimientos aprobados.
- Proporcionar servicios con calidad, a tiempo y siempre.
- Cultura de la empresa que fomenta la mejora continua.
Nuestro objetivo es:
“Ofrecer al paciente un servicio íntegro e integral”
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