GEMA accepta la responsabilitat d’aconseguir la satisfacció dels seus usuaris/pacients.
Exercim aquesta responsabilitat aplicant la nostra filosofia, basada en els següents punts:
- Compromís total per complir i, si és possible, sobrepassar les expectatives dels usuaris/pacients.
- Formació i entrenament adequat dels nostres empleats.
- Adhesió als procediments aprovats.
- Proporcionar serveis amb qualitat, a temps i sempre.
- Cultura de l’empresa que fomenta la millora contínua.
El nostre objectiu és:
“Oferir al pacient un servei íntegre i integral”
“La Direcció”
Versió 20/03/2023